Esta Política de Privacidade descreve como MP Benefícios (“nós”, “nosso” ou “nos”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários (“você” ou “usuário”) ao utilizar nosso site, sistema ou aplicativo acessível em mpbeneficios.com.br, app.pontosonlinepay.com.br.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você utiliza nossos serviços:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Telefone/WhatsApp;
- Dados de login (usuário e senha);
- Informações de pagamento, quando aplicável;
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Criar e gerenciar sua conta;
- Fornecer e melhorar nossos serviços;
- Enviar comunicações relacionadas à conta ou suporte;
- Processar pagamentos e transações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Personalizar sua experiência dentro da plataforma.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com parceiros ou prestadores de serviço necessários à operação da plataforma (por exemplo, provedores de hospedagem, gateways de pagamento, APIs de terceiros);
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
- Para proteção dos direitos, segurança e integridade da nossa empresa e de nossos usuários.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas para evitar acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
Embora adotemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.
5. Retenção de Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para:
- Cumprir os propósitos descritos nesta Política;
- Atender obrigações legais ou regulatórias;
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar o desempenho e a experiência de navegação;
- Entender como o site é utilizado;
- Lembrar preferências de login e idioma.
O usuário pode desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Direitos do Usuário
Nos termos da legislação aplicável (como a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), o usuário pode:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento para uso dos dados;
- Solicitar a portabilidade de dados, quando aplicável;
- Solicitar informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: [seu e-mail de contato].
8. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A nova versão entrará em vigor na data de sua publicação. Recomendamos que revise esta página regularmente.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco: